求める人物像
フレアストの求める人材
1. 第一印象を大切に
フレアストの最大の特徴は、北ガスグループの中で一番 ”お客さまと接する機会が多い” ことです。
(一般家庭のお客さまのご自宅へ訪問し、ガス機器の安全点検や使用説明をすることもあります)
挨拶や身だしなみ、マナーなど、北ガスグループの顔として、「第一印象」 をとても大切にしています。
2. お客さま目線
お客さまのお困りごとを解決するためには、常に相手の立場になって考えることが必要です。
相手の気持ちに寄り添い、何が最善か一緒に考えることができる人を求めています。
3. チームで働く力
フレアストの仕事は自分一人で完結するものではありません。
同僚や先輩社員はもちろん、周囲と協力しながら 「チームで働く力」 が求められます。
採用担当からのメッセージ
北ガスグループの一員として、フレアストはお客さまの 「安全・安心」 を何よりも重視しています。
そのためには、基本に忠実に仕事を進めることが大切です。当たり前と思うことでも、疑問に感じたら、先輩社員にどんどん聞いてください。
“周囲を巻き込み、一緒に成長できる人” そんな人をフレアストは求めています。
選考のポイント
入社後に 「思っていたのと違う」 と感じることがないように、選考では面談を大切にしています。
お互いのミスマッチを防ぐために、しっかりと時間をかけ、仕事に求めることや働き方についてお話を伺います。
気になることや心配な点があれば、採用担当に何でも聞いてください。
“相手の話を聴く”、 “自分の言葉で話す” ことは、お客さまとの信頼関係を築くために必要不可欠です。
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