社員の声VOICE

女性社員

女性でも活躍できる北ガスフレアスト。家庭と仕事の両立や、女性ならではの目線で会社の雰囲気をお伝えします。

青柳由希子

フレアスト東

お客様サポート部 2003年入社

古田絵美

フレアスト東

ショールーム 2020年入社

畑千紗都

フレアスト西

営業部 2019年入社

高橋麻紀子

フレアスト西

営業部 2012年入社

女性社員×座談会

START

家庭(プライベート)と仕事の両立はしやすいですか？

畑

プライベートの時間は取りやすいと思います。定時で帰れることも多く、休日もきちんと休めるのでジムに行ったり温泉に行ったりしています。

高橋

メリハリをつけて働けるところが良いですよね、私も休日はしっかりリフレッシュするようにしています。また、最近私の拠点では男性陣が出産ラッシュなんですけど、お互いにサポートしながら急な休みにも対応していて、家庭があっても働きやすい環境だと思います。

青柳

お互いに助け合う関係性ができている職場ですよね。結婚や出産で退職した後に復職する人も多いですし。

古田

私も子供が急に熱を出してしまったときなどはいつも助けられています。学校行事などに使える「子ども休暇」や家族の看病に使える「家族の介護休暇」などの特別休暇があるのも本当にありがたいです。

全員

休みを取りやすい制度や社風があるので、家庭との両立はしやすいですね。

北ガスフレアストは女性が働きやすい職場ですか？

古田

「女性だから・・・」ということがなく、働きやすい環境だと思います。風通しが良いので役職・性別関係なく意見も言いやすいですね。

青柳

そうですね、私が女性の多い部署にいることもあるかもしれませんが、確かに男女差を意識することはないです。他部署との連携などもスムーズに行えて、良い意味で男女差がない職場だと感じています。女性でも管理職を目指すこともできると思います。

高橋

男女関係なく業務を任せてもらえるのでやりやすいですよね。以前は「ガスの営業は男性」というイメージが強かったですけど、最近は女性も活躍できる環境になってきているかなと感じます。実際、営業部には今年も女性の新人が二人入りました。

畑

最近は女性の営業担当を希望されるお客さまも増えていて、女性も多く働いていることがお客さまにも認知されてきているのかなと思います。

全員

これからも女性が働きやすい環境を作っていきたいですよね。

女性ならではの業務のメリットやデメリットは？

古田

私はショールームに来店されたお客さまに機器の案内をしているのですが、厨房関係はやはり奥さまが見に来ることが多いです。その際に、自分の経験も踏まえた女性目線での提案をすると喜ばれることが多いですね。

高橋

私も同じような経験があります。点検でご自宅に伺うと奥さまが対応されることが多いのですが、家に一人でいるところにお邪魔するので、男性より女性の方が安心と言って頂きますね。もちろん色々なお客さまがいるので「男性の方が良い」と言われることもありますけど、そこは男性社員との助け合いですね。

青柳

持ちつ持たれつですよね。社内のコミュニケーションが取りやすい職場なので、困ったことがあっても、周りと協力してなんとかなることが多いですよね。

畑

私も難しいメンテナンスが必要だった時は、男性社員に頼っています。それぞれができることを補い合っているな、と思います。

全員

女性ならではのメリットはあると思いますが、周りに助けられているのでデメリットは感じていないですね。

管理職や上司として気をつけていることは？

青柳

コミュニケーションを大切にして、チームで仕事に取り組む環境作りを意識しています。特定の人に負荷がかからないよう気をつけていますね。新卒の子が入ってきたばかりなのですが、新人教育も部署全体で協力して行っています。

畑

私も新しく入って来たメンバーへの接し方を意識しています。私自身が入社４年目でまだ教わる立場でもあるのですが、だからこそ近い立場でアドバイスできていると思います。聞かれたことにプラスして今後役立ちそうなことを伝えるなど、自分も勉強しなおす気持ちで教えるようにしています。私が新人の頃も先輩にすごく丁寧に教えて頂いたので、それを引き継いでいきたいです。

古田

私の部署は若い営業の方が多いので、なるべくフランクな雰囲気を作って、困ったことがあったときに頼ってもらいやすいよう気をつけています。プライベートの話なんかも結構しますね。

高橋

聞きやすい雰囲気作りは大切ですよね。新人と一緒に営業で同行することもありますが、入ったばかりだと何がわからないかもわからない状態だと思うので、壁を作らずなんでも聞いてもらえるように接しています。

全員

やっぱりコミュニケーションは大切にしていきたいですよね。

印象的だったお客さまはいますか？

高橋

一度担当したお客さまが私のことを覚えていて下さって、リピート注文してくれるのはすごく嬉しいです。ガス機器の交換からリフォームの注文を頂いたり、コンロとお風呂リフォームの後にキッチンのリフォームをお願いされたりですね。キッチン関連などは奥さまがメインで使われることが多いので、女性の営業だと相談しやすいとのことで指名頂けることも多いです。その分、期待を裏切らないように気が引き締まります。

畑

私もお客さまに覚えて貰えることが嬉しいですね。私はけっこう背が高いので「なにかスポーツをやっていたの？」と聞かれることが多くて、お客さまにも「あの背の高い女性」と覚えていただけています。４年に一度ガス機器の点検に伺うんですが、４年前の入社直後にお伺いしたお客さまに覚えてもらっていたこともあって驚きました。