社員の声VOICE

転職のきっかけはなんですか？

家庭と仕事の両立ができる職場で働きたいと思いました

前職でもリフォーム営業として8年間勤めていたのですが、労働環境を改善したいと感じ転職を決意しました。

転職するのであれば、家庭と仕事の両立ができて、これまでの経験や実績を活かしてキャリアアップできる職場が良いと考えていました。

北ガスフレアストに入社した決め手はなんですか？

採用担当者の熱意に共感しました

入社の決め手は採用担当の方から熱意を感じたことですね。「北ガスとしてこれからリフォーム部門を盛り上げていきたい、そのためにも私が必要だ」とおっしゃってくださり、私も一緒に成長していけたらなと共感できる部分があったので気持ちよく入社を決めました。

実際に入社してどうでしたか？

充実したプライベートを過ごせています

休日と仕事がしっかり分かれていて驚きました。前職では定休日も社用携帯を常に持っていて、急な休日出勤も多かったので、しっかり休めている感覚がありませんでした。

ですが、北ガスフレアストでは、事務の方も「休み明けに連絡させます」とバックアップしてくれているので、休日は気兼ねなく家族と有意義な時間を過ごせています。

転職後に大きく変わったことはありますか？

お客さまの笑顔を直接見られるようになりました

前職は営業色が濃く、見積もりやプランを作成してご契約をもらったあとは、専属の工事課へ引き継いで案件から離れるケースが多かったのですが、フレアストでは見積もりから工事管理、完了までを担当しています。

「やってよかった」「北ガスに頼んでよかった」といったお客さまの笑顔を見られる回数が増えたので、次のリフォームも頑張ろうという原動力になりますね。

職場の雰囲気はどうですか？

中途入社でも馴染みやすい職場です

入社前は中途で入る私を受け入れてもらえるだろうかという不安があったのですが、勇気を振り絞って入社してみると非常にアットホームな雰囲気でした。チームみんなで乗り越えていこうという意識が強いので、困っている人がいれば誰かが助けながら連携して仕事を進めています。

前職とのギャップをかなり感じて初めは戸惑いましたが、今は気持ちよく仕事ができています。

現在の仕事の面白さはなんですか？

様々な物件との出会いです

フレアストでは戸建てからマンションまで様々な建物を扱うので、初めて見るような物件に出会うこともあります。

「30〜40年前の建物はこういう構造だったんだ」「こんなふうに収めるやり方があるんだ」など日々の発見が多いですね。正直に言うと怖さもあるんですけど、それ以上に楽しさや驚きが多いです。

一日の業務の流れを教えて下さい

施工現場とお客さま訪問がメインです

工事のエリアや流れによっても変わりますが、まずは7時半から8時の間に出勤し、8時半から9時くらいを目処に工事を行うお客さま宅に伺います。職人さん達とミーティングを行ってから、昼休憩を含めて14時くらいまでは工事の現場管理をしています。

14時からはリフォームを検討されているお客さまとの打ち合わせや現地調査を行って帰社します。次の日の準備やミーティング、事務作業を行ってだいたい18時くらいには退社していますね。もちろん日によっては遅くなることもありますが、早く帰る日、頑張る日、と区切りをつけて働いています。

北ガスのネームバリューについてはどう感じていますか？

信頼のバトンを繋いでいきたいと思います

「北ガス」と言うネームバリューでお客さまに安心して頂けることは多いですね。

これまでガス機器やボイラーの点検業務を担当した方達が積み上げてきた信頼の成果だと思います。なので、私達リフォーム部もその信頼を損なわないようにしっかりと業務に向き合っていかないといけないなと感じています。

今後の目標はありますか？

リフォーム部をもっと大きくしていきたいです

政府も補助金などでリフォームを後押しする時代に差し掛かっているので、その流れに乗ってリフォーム部を大きくしていきたいですね。今は水回り関係の工事を主に扱っているのですが、外壁や建具など今後は対応する工事の幅を広げたいと思っています。

それぞれの工事専門の営業担当を増やしていくなどもリフォーム部の活性化につながって面白いのではないかと考えています。

これから入社を考えている人へのメッセージ

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